SERVIZIO POST-VENDITA

Shenyang Kejing aderisce sempre alla centralità del cliente e fornisce una garanzia post-vendita professionale, efficiente e senza preoccupazioni per assicurare che l'attrezzatura mantenga prestazioni stabili durante l'intero ciclo di utilizzo.

1. Politica di garanzia

✅ Periodo di garanzia di 12 mesi: durante il periodo di garanzia, se le parti dell'apparecchiatura vengono danneggiate a causa di fattori non umani, la nostra azienda le sostituirà o riparerà gratuitamente per garantire il normale funzionamento dell'apparecchiatura.

✅ Impegno per la qualità: tutte le apparecchiature sono prodotti nuovi e inutilizzati e soddisfano rigorosamente i requisiti di qualità, specifiche e prestazioni specificati nel contratto. Con la premessa di una corretta installazione, utilizzo e manutenzione, la nostra azienda garantisce che l'apparecchiatura mantenga prestazioni stabili e affidabili durante la sua vita utile.

2. Servizi di garanzia della qualità e manutenzione

Responsabilità relative al periodo di accettazione e garanzia:

· L'accettazione dell'attrezzatura si basa sugli standard aziendali. Se la quantità, la qualità o le specifiche risultano incoerenti o l'attrezzatura risulta difettosa durante il periodo di accettazione o garanzia, la nostra azienda fornirà le seguenti garanzie:

· Entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della notifica, il produttore del prodotto riparerà o sostituirà gratuitamente l'apparecchiatura o le parti difettose.

· Fornire supporto tecnico a distanza, tra cui formazione sul funzionamento, sulla manutenzione e sulla riparazione delle apparecchiature, nonché materiale didattico completo.

· Durante il periodo di garanzia, siamo responsabili della manutenzione hardware e degli aggiornamenti software delle apparecchiature senza alcun costo aggiuntivo (ad eccezione dei danni causati da fattori umani o calamità naturali).

Shenyang Kejing si impegna a fornire ai clienti un supporto per le attrezzature stabile e affidabile e un servizio post-vendita di alta qualità, rendendo la vostra ricerca scientifica e la vostra produzione più sicure ed efficienti!